Sıkça sorulan sorular
Kapsam, atıf doğrulama, veri güvenliği, deneme ve ödeme hakkında sık sorulanlar.
Doğruluk
Cevapların künyeleri gerçek mi?
Evet. Asistan yalnızca arama araçlarıyla bulup okuduğu gerçek karar metinlerinden konuşur; hafızasından künye üretemez. Her alıntı okunan pasaja teknik olarak bağlıdır. Cevaptaki her tespitin dayanağını, yani künyeyi, bölümü ve alıntılanan tam pasajı açıp görebilirsiniz.
Emsal dağılımı bir tahmin mi?
Hayır. Emsal sonuç dağılımı, benzer kararlarda geçmişte ne olduğunu gösteren betimleyici bir özettir; sizin dosyanızın nasıl sonuçlanacağına dair bir öngörü değildir.
Gizlilik
Verilerim yapay zekâya gidiyor mu?
Yazdığınız metindeki TC kimlik numarası, IBAN ve telefon numaraları yapay zekâya gönderilmeden önce sunucuda maskelenir; yanıt size dönerken gerçek değerler geri konur. Ad-soyad ve adres maskelenmez. Ayrıntılı akış Veri Akışı sayfasındadır.
Dosyalarım nerede ve nasıl saklanıyor?
Yüklediğiniz evrak sunucumuzda şifrelenmiş olarak saklanır ve yalnız kendi hesabınızdan açılır. Yapay zekâya dosyanın kendisi (PDF, görüntü) hiç gönderilmez; yalnızca sunucuda çıkarılan ve TC kimlik, IBAN ve telefon numaraları maskelenen metin işlenir. Ayrıntı Veri Akışı sayfasındadır.
Kapsam
Hangi mahkeme kararlarını kapsıyor?
Yargıtay, Danıştay, Anayasa Mahkemesi, bölge adliye mahkemeleri (istinaf hukuk daireleri) ve ilk derece hukuk mahkemelerinin yayımlanmış kararlarını kapsar. Arşivde 11 milyonu aşkın karar bulunur ve arşiv yeni yayımlanan kararlarla düzenli olarak güncellenir. Mevzuat tarafında 893 kanun ve kanun dışında 1.226 mevzuat metninin maddeleri 30.08.2026 tarihli hâliyle yer alır; bu tarihten sonraki değişiklikler resmî kaynaktan teyit edilmelidir.
Sorumluluk
Yanlış cevap verirse sorumluluk kimde?
Asistan bilgilendirme amaçlıdır; nihai sorumluluk avukattadır. Bu nedenle her cevabın dayanağı gösterilir. Kullanmadan önce gösterilen kararı ve pasajı kendiniz doğrulayın.
Hesap ve ödeme
Ücretsiz deneme nasıl işler?
Kayıt olup e-posta adresinizi doğruladığınız anda 7 günlük deneme başlar; kredi kartı istenmez. Deneme süresince Profesyonel paketteki modülleri kullanabilirsiniz. Süre takvim günüyle işler, deneme dönemine özgü toplam bir kullanım bütçesi uygulanır ve deneme hakkı kişi başına bir kezdir.
Deneme bitince ne olur?
Hesabınız kapanmaz, ücretsiz sürüme geçer. İçtihat ve mevzuat arama, takvim, kütüphane ve müvekkil-dosya kayıtları açık kalır; ücretli modüller kapanır. Deneme döneminde oluşturduğunuz kayıtlar silinmez; saklama kuralları Gizlilik Politikası'ndadır.
Ücretli pakete nasıl geçerim?
Uygulamada Ayarlar'daki Abonelik bölümünden "Paketleri gör" düğmesine basın, paketi seçip "Bu pakete yükselt" deyin. Talebiniz ekibimize iletilir; ödeme ve fatura bilgileri size bildirilir. Abonelik aylık ya da yıllık olabilir; yıllık ödemede iki ay ücretsizdir.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Fiyatlandırma sayfasındaki tutarlar KDV hariçtir. Fatura, kayıtlı e-posta adresinize elektronik olarak gönderilir.
Aboneliğimi nasıl sonlandırırım?
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Talebinizi uygulamadaki "Destek talebi" bölümünden ya da iletisim@kadilex.ai adresinden iletin. Sonlandırma, içinde bulunduğunuz dönemin sonunda etkili olur; hizmet dönem sonuna kadar sürer ve kullanılan döneme ait bedel iade edilmez.
Cayma hakkı ya da iade var mı?
Abonelik elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmet olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-(ğ) uyarınca cayma hakkı yoktur. Bununla birlikte ilk ücretli aboneliğinizde, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde ve paket kullanım limitlerinin %10'unu aşmadıysanız iyi niyet iadesi talep edebilirsiniz. Koşulların tamamı Ön Bilgilendirme Formu ve İade Koşulları metnindedir.
Bir hesabı birden fazla avukat kullanabilir mi?
Evet; ücretli paketlerde (ücretsiz sürüm ve deneme hariç) hesap sahibi, hesabına ücretli ek kullanıcı ekleyebilir. Ek kullanıcı hakkı Ayarlar → Ek kullanıcılar ekranından talep edilir ve Kadilex'in onayıyla açılır; kişiyi hesap sahibi tanımlar ya da Kadilex'e tanımlatır. Ücreti paket bedelinin %75'idir (KDV hariç). Her avukat kendi e-posta adresi ve şifresiyle giriş yapar; giriş bilgileri başkasıyla paylaşılamaz. Müvekkil, dosya, evrak ve not kayıtlarının paylaşılması isteğe bağlıdır: hangi ek kullanıcının neyi göreceğini, değiştirebileceğini ve silebileceğini hesap sahibi belirler.
Sorun cevaplanmadı mı?
Ekibimize yaz; en kısa sürede dönüş yapalım.